Kebijakan Privasi MyKopegRSBA

Terakhir diperbarui: 24 Februari 2026

1. Pendahuluan

Selamat datang di MyKopegRSBA (selanjutnya disebut "Aplikasi"), aplikasi digital milik Koperasi Konsumen Pegawai Rumah Sakit Umum Daerah Budhi Asih (selanjutnya disebut "Koperasi", "kami", atau "milik kami").

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan Aplikasi MyKopegRSBA. Dengan menggunakan Aplikasi ini, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan
2.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

Data Akun Nama lengkap, nomor anggota koperasi, username, dan kredensial login (diproses melalui sistem SSO Keycloak)

Data Profil Informasi profil anggota koperasi

Data Transaksi Informasi yang Anda masukkan saat melakukan transaksi, termasuk detail pembayaran dan pengiriman

Data Alamat Alamat pengiriman yang Anda simpan untuk keperluan belanja

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Data Keuangan Saldo simpanan, riwayat pinjaman, mutasi transaksi, dan jadwal angsuran

Data Aktivitas Riwayat aktivitas dalam Aplikasi, termasuk riwayat belanja, pesanan, dan penggunaan keranjang belanja

Data Sesi Token autentikasi (JWT) yang disimpan secara lokal di perangkat Anda untuk menjaga sesi aktif

2.3 Informasi Perangkat

• Jenis perangkat dan sistem operasi

• Versi aplikasi yang digunakan

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

Memberikan Layanan Menampilkan saldo, mutasi, informasi pinjaman, dan layanan keuangan lainnya

Autentikasi & Keamanan Memverifikasi identitas Anda dan menjaga keamanan akun

Layanan Belanja Memproses pesanan, mengelola keranjang belanja, dan mengatur pengiriman

Notifikasi Transaksi Memberikan informasi terkini terkait transaksi dan aktivitas akun

Peningkatan Layanan Menganalisis penggunaan Aplikasi untuk meningkatkan fitur dan pengalaman pengguna

Kepatuhan Hukum Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku bagi koperasi

4. Penyimpanan dan Keamanan Data
4.1 Penyimpanan Lokal

• Token autentikasi (JWT) disimpan di perangkat Anda menggunakan SharedPreferences yang aman

• Data sesi dikelola secara lokal dan diperbarui secara berkala

4.2 Penyimpanan Server

• Data keuangan dan profil anggota disimpan di server Koperasi yang diproteksi

• Semua komunikasi antara Aplikasi dan server menggunakan protokol HTTPS yang terenkripsi

4.3 Langkah Keamanan

Enkripsi Semua transmisi data menggunakan enkripsi TLS/SSL

Token Refresh Otomatis Sesi diperbarui secara otomatis dengan buffer 5 menit untuk mencegah akses tidak sah

Validasi Sesi Pemeriksaan sesi berjalan secara berkala (setiap 3–5 menit) di latar belakang

Kontrol Akses Setiap permintaan API memerlukan token Bearer yang valid

5. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi Anda dapat dibagikan dalam kondisi terbatas berikut:

Penyedia Layanan Koperasi Pihak internal koperasi yang memerlukan akses untuk mengelola layanan keuangan anggota

Mitra Pengiriman Informasi alamat dan pesanan yang diperlukan untuk proses pengiriman barang (jika Anda menggunakan layanan belanja)

Kewajiban Hukum Jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau perintah pengadilan yang berlaku

Keamanan Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Koperasi, anggota, atau pihak lain

6. Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama:

• Anda aktif sebagai anggota koperasi dan menggunakan Aplikasi

• Diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum dan regulasi koperasi

• Sesuai dengan kebijakan internal Koperasi Pegawai RS Budhiasih

Setelah keanggotaan berakhir, data akan diarsipkan sesuai ketentuan yang berlaku bagi lembaga keuangan koperasi.

7. Hak Anda

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

Mengakses Melihat data pribadi yang kami simpan tentang Anda melalui fitur profil di Aplikasi

Memperbarui Memperbarui informasi profil yang tidak akurat

Menghapus Sesi Keluar dari Aplikasi untuk menghapus sesi aktif di perangkat

Meminta Informasi Menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut tentang data yang kami kelola

Mengajukan Keberatan Mengajukan keberatan atas penggunaan data Anda kepada pihak Koperasi

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bagian akhir dokumen ini.

8. Keamanan Anak-Anak

Aplikasi MyKopegRSBA ditujukan khusus untuk anggota dewasa Koperasi Pegawai RS Budhiasih. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi dari individu di bawah usia 17 tahun. Jika Anda mengetahui adanya penggunaan Aplikasi oleh anak di bawah umur, mohon segera hubungi kami.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui:

• Notifikasi dalam Aplikasi

• Informasi di halaman utama Aplikasi

Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen ini akan selalu mencerminkan versi terbaru. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

10. Tautan Pihak Ketiga

Aplikasi mungkin memuat tautan atau integrasi dengan layanan pihak ketiga (misalnya, layanan pembayaran atau pengiriman). Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk layanan pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing layanan yang Anda gunakan.

11. Dasar Hukum

Kebijakan Privasi ini disusun dengan mempertimbangkan:

UU No. 27 Tahun 2022 Undang-Undang tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP)

UU No. 25 Tahun 1992 Undang-Undang tentang Perkoperasian

Regulasi OJK Peraturan Otoritas Jasa Keuangan yang berlaku

Standar Keamanan Standar keamanan informasi yang berlaku bagi lembaga keuangan

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi kami:

Koperasi Konsumen Pegawai Rumah Sakit Umum Daerah Budhi Asih
  • Email: [email protected]
  • Alamat: Jl. Dewi Sartika III No. 200, Kel. Cawang, Kec. Kramat Jati, Kota Administrasi Jakarta Timur 13630, Indonesia
  • Jam Operasional: Senin – Jumat, 08.00 – 16.00 WIB