Kebijakan Privasi KopegRSBA POS

Terakhir diperbarui: 2 April 2026

Koperasi Pegawai RSBA ("kami", "KopegRSBA") mengoperasikan aplikasi mobile KopegRSBA POS ("Aplikasi"). Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan Aplikasi.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

a. Informasi Akun

• Nama lengkap

• Alamat email

• Nomor telepon

• Data penugasan outlet/kasir

b. Informasi Transaksi

• Data transaksi penjualan (POS)

• Data transaksi PPOB (pembelian pulsa, token listrik, pembayaran tagihan, dll.)

• Riwayat stock opname

• Metode pembayaran yang digunakan

• Riwayat cetak struk/bukti transaksi

c. Informasi Perangkat

• Jenis dan model perangkat

• Versi sistem operasi

• Versi aplikasi yang digunakan

d. Data yang Dikumpulkan Otomatis

• Log aktivitas dalam aplikasi (login, logout, transaksi)

• Informasi sesi dan token autentikasi

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

Memproses Transaksi Mencatat dan memproses transaksi penjualan secara real-time

Layanan PPOB Memproses transaksi pembelian produk digital dan pembayaran tagihan

Manajemen Inventaris Mengelola stock opname dan data inventaris outlet

Cetak Struk Mencetak bukti transaksi melalui printer thermal

Autentikasi Memverifikasi identitas dan otorisasi pengguna via SSO (Single Sign-On)

Peningkatan Layanan Meningkatkan kualitas layanan dan performa aplikasi

3. Izin Aplikasi

Aplikasi memerlukan izin berikut pada perangkat Anda:

Izin	Keperluan	Catatan
Kamera	Pemindaian barcode/QR code pada fitur POS dan Stock Opname; pengambilan foto produk	Gambar hanya digunakan sesuai konteks fitur yang aktif
Penyimpanan / Galeri	Memilih foto dari galeri untuk keperluan foto produk atau lampiran	Akses hanya dilakukan saat pengguna secara aktif memilih file
Bluetooth	Koneksi ke printer thermal untuk mencetak struk	Tidak digunakan untuk tujuan lain
Internet	Komunikasi dengan server KopegRSBA dan layanan PPOB	Diperlukan untuk semua fitur utama

Aplikasi tidak mengakses kamera, galeri, atau Bluetooth secara otomatis tanpa interaksi pengguna.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

4.1 Penyimpanan Lokal

• Token autentikasi (JWT) disimpan di perangkat menggunakan mekanisme penyimpanan aman sistem operasi

• Data sesi dikelola secara lokal dan diperbarui secara berkala

4.2 Penyimpanan Server

• Seluruh data transaksi disimpan di server KopegRSBA yang diamankan

• Komunikasi antara Aplikasi dan server menggunakan enkripsi SSL/TLS

4.3 Langkah Keamanan

Autentikasi SSO Pengguna diverifikasi melalui sistem Single Sign-On berbasis Keycloak yang aman

Enkripsi Semua transmisi data menggunakan enkripsi TLS/SSL

Kontrol Akses Setiap permintaan API memerlukan token Bearer yang valid

Kami tidak menyimpan data kartu kredit/debit di perangkat maupun server kami. Foto produk yang diunggah disimpan di server KopegRSBA dan tidak dibagikan ke pihak luar.

5. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:

Penyedia Layanan PPOB Data yang diperlukan untuk memproses transaksi PPOB (nomor pelanggan, nomor telepon, nominal) diteruskan ke penyedia layanan terkait

Kewajiban Hukum Jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia

6. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

Mengakses Melihat data pribadi yang kami simpan tentang Anda

Memperbarui Meminta koreksi atas data yang tidak akurat

Menghapus Meminta penghapusan akun dan data terkait

Mengajukan Keberatan Menolak penggunaan data untuk tujuan tertentu

Untuk mengajukan permintaan terkait hak di atas, silakan hubungi kami melalui kontak yang tercantum di bawah.

7. Retensi Data

• Data transaksi disimpan sesuai kebijakan operasional KopegRSBA dan peraturan perundang-undangan yang berlaku

• Data akun akan dinonaktifkan jika pengguna tidak lagi memiliki hubungan kerja dengan KopegRSBA

• Log aktivitas disimpan untuk keperluan audit internal sesuai ketentuan yang berlaku

8. Privasi Anak-Anak

Aplikasi KopegRSBA POS ditujukan khusus untuk karyawan KopegRSBA dan tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak.

9. Dasar Hukum

Kebijakan Privasi ini disusun dengan mempertimbangkan:

UU No. 27 Tahun 2022 Undang-Undang tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP)

UU No. 25 Tahun 1992 Undang-Undang tentang Perkoperasian

Standar Keamanan Standar keamanan informasi yang berlaku bagi lembaga keuangan

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui pembaruan aplikasi atau notifikasi dalam aplikasi. Penggunaan Aplikasi secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi:

Koperasi Pegawai RSBA (KopegRSBA)

Email: [email protected]
Alamat: Jl. Dewi Sartika III No. 200, Kel. Cawang, Kec. Kramat Jati, Kota Administrasi Jakarta Timur 13630, Indonesia
Jam Operasional: Senin – Jumat, 08.00 – 16.00 WIB